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Cómo presentar quejas

Si usted no está satisfecho con su atención médica, con L.A.Care o con nuestros proveedores, nosotros deseamos saberlo.

Usted puede informar sobre el problema (o presentar una queja) a L.A. Care en todo momento.

Para iniciar el proceso de reclamación, usted puede llamar, escribir o visitarnos a:

L.A. Care Health Plan
Member Services Department
555 West Fifth Street
Los Angeles, CA 90013

1-888-839-9909

Servicio TDD: 1-866-522-2731

 

1-888-4LA-Care (1-888-452-2273)